Chargé de la protection des données
LuckyLoc a désigné un chargé de la protection des données, votre interlocuteur pour toute question relative à vos données personnelles et à l'exercice de vos droits.
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
1. Le rôle du chargé de la protection des données
Le chargé de la protection des données veille au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) au sein de LuckyLoc : minimisation des données collectées, sécurité, information des utilisateurs et bon exercice de leurs droits.
2. Le contacter
- Par e-mail : dp@luckyloc.app
- Par courrier : Majelink — Chargé de la protection des données, 12 Impasse des Étriers, 64140 Lons, France
- Via le formulaire : notre page de contact
3. Exercer vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour rappel, la suppression de votre compte entraîne l'effacement de vos données et de vos certificats.
Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours (prolongeable pour les demandes complexes). Pour traiter votre requête, une vérification de votre identité pourra vous être demandée.
4. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr.
5. En savoir plus
Consultez notre politique de confidentialité pour le détail des traitements que nous mettons en œuvre.